Često postavljena pitanja

TechnoSfera nudi širok spektar IT usluga uključujući razvoj web aplikacija, mobilnih aplikacija, sustava za upravljanje sadržajem (CMS), e-commerce rješenja, cloud usluge, IT konzultacije i tehničku podršku. Specijalizirani smo za prilagođena rješenja koja odgovaraju specifičnim potrebama vašeg poslovanja.

Trajanje projekta ovisi o njegovoj složenosti i opsegu. Jednostavne web stranice mogu biti dovršene u 2-4 tjedna, dok složenije aplikacije i sustavi mogu trajati od 2 do 6 mjeseci. Nakon početne konzultacije pružamo detaljan vremenski plan s konkretnim rokovima za vaš projekt.

Da, surađujemo s klijentima iz cijele Europe i svijeta. Koristimo moderne alate za komunikaciju i upravljanje projektima koji nam omogućuju učinkovitu suradnju bez obzira na lokaciju. Nudimo podršku na više jezika i prilagođavamo se različitim vremenskim zonama.

Cijena se određuje na temelju nekoliko faktora: složenosti projekta, potrebnih tehnologija, broja funkcionalnosti, dizajnerskih zahtjeva i vremenskog okvira. Nakon analize vaših potreba pripremamo detaljnu ponudu s transparentnim prikazom troškova. Nudimo fleksibilne modele plaćanja prilagođene vašem budžetu.

Standardni uvjeti plaćanja uključuju 30% avansa pri potpisivanju ugovora, 40% nakon dovršetka razvoja i testiranja, te 30% nakon uspješnog lansiranja. Za dugoročne projekte možemo dogovoriti mjesečne rate. Prihvaćamo plaćanje bankovnim prijenosom, karticama i drugim metodama prema dogovoru.

Da, nudimo sveobuhvatne pakete održavanja i podrške. Svaki projekt uključuje besplatnu podršku u trajanju od 3 mjeseca nakon lansiranja. Nakon toga možete odabrati jedan od naših paket održavanja koji uključuje redovite ažuriranja, sigurnosne zakrpe, backup usluge i tehničku podršku putem emaila, telefona ili chata.

Za klijente s aktivnim paketom održavanja nudimo hitnu tehničku podršku 24/7. U slučaju kritičnih problema, naš tim reagira u roku od 2 sata. Za standardne zahtjeve garantiramo odgovor u roku od 24 sata radnim danom. Možete nas kontaktirati putem telefona, emaila ili sustava za prijavu tiketa.